UPS Solutions

PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

個人情報保護方針

【個人情報保護の理念】

UPSソリューションズ株式会社(以下、当社)は、UPS(無停電電源装置)をはじめとする電源関連製品の提案・販売・導入・保守を事業の核とした事業活動を行っています。

事業活動を通じてお客様から取得する個人情報及び当社従業員の個人情報(以下、「個人情報」という。)は、当社にとって大変重要な情報資産であり、その個人情報を確実に保護することは、当社の重要な社会的責務と認識しております。
したがって、当社は、事業活動を通じて取得する個人情報を、以下の方針に従って取り扱い、個人情報保護に関して、お客様及び当社従業員への「安心」の提供及び社会的責務を果たしていきます。

【方針】

  1. 個人情報の取得、利用及び提供に関して

    • ・適法、かつ、公正な手段によって個人情報を取得いたします。
    • ・利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用いたします。
    • ・個人情報を第三者に提供する場合には、事前に本人の同意を取ります。
    • ・取得した個人情報の目的外利用を行わないとともに、目的外利用が行われない為の措置を講じます。
    • ・目的外利用の必要が生じた場合は新たな利用目的の再同意を得た上で利用いたします。
  2. 法令、国が定める指針その他の規範(以下、「法令等」という。)に関して

    個人情報を取り扱う事業に関連する法令等を常に把握することに努め、当社事業に従事する従業員(以下、「従業員」という)、取引先に周知し遵守いたします。

  3. 個人情報の安全管理に関して

    • ・漏えい防止について、コンピュータ、ネットワーク及び施設、設備に適切な対策を実施いたします。
    • ・滅失又はき損を確実に防止するために、災害、障害等に備えます。
      かつ情報のバックアップを行い、万一に備えます。
      点検を実施し、発見された違反、事件及び事故に対して、速やかにこれを是正するとともに、弱点に対する予防処置を実施いたします。 ・安全に関する教育を、従業員、取引先に徹底いたします。
  4. 苦情・相談に関して

    お問合せについて、適切かつ速やかに対応いたします。

  5. 継続的改善に関して

    • ・当社の個人情報保護マネジメントシステムは、個人情報保護方針達成のため、内部規程遵守状況を監視及び監査し、違反、事件、事故及び弱点の発見に努め、経営者による見直しを実施いたします。
      これを管理策及び内部規程に反映し、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に努めます。
    • ・改善においては、法令等及びJIS Q 15001に準拠いたします。

制定日 2008年7月1日
改訂日 2021年10月1日
UPSソリューションズ株式会社
代表取締役社長 川本 崇司

<個人情報問い合わせ窓口>

〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-13-6 ミツボシ第3ビル
UPSソリューションズ株式会社
Phone:03-5833-4061(平日9:00 ~ 12:00、13:00~18:00)

お問い合わせフォーム

個人情報に関する責任者 : 個人情報保護管理者 PM管理部 マネージャー(Phone:03-5833-4061)

個人情報の取り扱いについて

【個人情報の利用目的】

個人情報の種別 利用目的 開示区分
資料請求やお問い合わせを頂いた方の情報 ・資料の送付
・商談、打合せ等
・商品、サービス、催し物のご案内の送付
・アンケート調査実施、モニター実施
開示
お取引先情報 ・お取引先との連絡、契約の履行、履行請求等
・商品およびサービスの納品、実施
・商品およびサービスの使用許諾
(ライセンス証)登録
・保守、サポートのご提供のため
開示
採用候補者・応募者の方に関する情報 採用選考、連絡 開示
社員情報 人事、総務などの雇用管理 開示
取引先から委託されたデータ ・資料の送付
・お客様との打合せ等
・商品およびサービスの納品、実施
・商品およびサービスの使用許諾
(ライセンス証)登録
・保守、サポートのご提供のため
非開示
協力会社の社員情報 ・お客様との打合せ等
・保守、サポートのご提供のため
非開示

【保有個人データの安全管理のために講じた措置に関して】

基本方針の策定 当社Webサイトにて個人情報保護方針を公表しております
規律の整備 取得、利用、提供、廃棄といった段階ごとに、取得方法や担当者及びその任務等について規定を策定し、定期的に見直しを実施しております
組織内安全管理措置 定期的な自己点検、内部監査、外部監査を実施しております
人的安全管理措置 従業者から秘密保持に関する制約を取得、及び、従業者への定期的な教育を実施しております
物理的安全管理措置 個人情報を取り扱う区域の管理、機器および電子媒体の盗難等の防止等を実施しております
技術的安全管理措置 外部からの不正アクセスから保護する仕組みを導入しております
外的環境の把握 当社は、個人情報等についてクラウドサービスの利用はありません。外国において個人情報を取り扱う場合は、当該外国の個人情報保護制度などの外的環境に関する情報を把握した上で、個人情報の安全管理のための措置を講じるものとします。

【開示等の請求手続き】

当社がご本人又はその代理人から、当社が保有する保有個人データに関して、ご本人又はその代理人からの、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供の記録(以下、“開示等の請求”という。)にご対応させていただく場合の手続き方法は、下記のとおりです。

  1. 開示等の請求の申出先

    開示等のご請求については、個人情報開示等請求書に必要書類を添付の上、郵送によりお願いいたします。請求書を当社へ郵送する際には、配達記録郵便や簡易書留郵便など、配達の記録が確認できる方法にてお願いいたします。
    なお、封筒に朱書きで「個人情報開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。

  2. 開示等の請求における提出書面

    開示等のご請求を行う場合は、個人情報開示等請求書に所定の事項を全てご記入の上、ご郵送ください。

  3. ご本人様確認

    当社は開示等請求者のご本人様確認のため、お電話による照合を行います。ただし電話による照合が出来ない場合、運転免許証、住民票、健康保険証等のコピーを提示していただく場合がございます。

  4. 代理人様による開示等のご請求

    開示等のご請求をすることについて代理人様に委任する場合は、個人情報開示等請求書に加えて、下記の書類をご同封ください。

    • (1)代理人様本人であることを確認するための書類(コピー)
      運転免許証、住民票の写し、健康保険証の被保険者証のいずれか1点
      ※コピーは本籍地を塗りつぶしたものをご用意下さい。
    • (2)委任状(ご本人様により委任状に捺印し、その印鑑の印鑑登録証明書を添付してください。代理人様が親権者などの法定代理人のときは、委任状に代えて、ご本人様との関係がわかる書類をご提出いただくことも可能です。)
  5. 開示、利用目的の通知のご請求に関する手数料

    個人情報の開示及び利用目的の通知をご請求する場合、1回の請求ごとに、500円(税込)の手数料をいただきます。
    手数料のお支払いは、銀行振込みにて500円(税込))をお振込みください。
    ※ご本人確認の際、振込先口座情報をお伝えします
    ※振込手数料はご負担ください
    なお、手数料が不足していた場合、または、お振込の確認が出来ない場合は、開示、利用目的の通知は致しかねますので、ご注意ください。

  6. 開示等のご請求に対する回答方法

    ご請求者のご都合の良い方法(メール、FAX、郵送)により、ご回答いたします。
    ご不明な点および苦情・相談などがございましたら下記窓口までご連絡下さい。

    <個人情報問合せ窓口>

    〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-13-6 ミツボシ第3ビル
    UPSソリューションズ株式会社
    Phone:03-5833-4061(平日9:00 ~ 12:00、13:00~18:00)

    お問い合わせフォーム

    個人情報に関する責任者 : 個人情報保護管理者 PM管理部 マネージャー(Phone:03-5833-4061)

プライバシーマーク取得のお知らせ

プライバシーマーク

当社は2009年3月9日付でプライバシーマークの使用が認められました。

「プライバシーマーク」とは、
日本工業規格JIS Q 15001「個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの要求事項」に適合し、個人情報について適切な保護措置を講ずる体制を整備している事業者に対し、財団法人 日本情報処理開発協会(JIPDEC)が付与するマークです。

当社は今後とも、UPSをはじめとする電源関連製品・サービスからセキュリティを提供する事業者として、個人情報保護に関する継続的な改善の実行を行い、個人情報保護方針のもとに個人情報保護の管理・運営を徹底していく所存です。

使用許諾番号:17000181 JISQ15001:2017準拠


制定日 2008年7月1日
改訂日 2022年7月4日
UPSソリューションズ株式会社
〒101-0032 東京都千代田区岩本町2-13-6 ミツボシ第3ビル
代表取締役社長 川本 崇司